Talleres y lavaderos de autos
Fidelidad para talleres mecánicos y lavaderos de autos
El cambio de aceite y el lavado siempre vuelven. Asegúrate de que vuelvan a ti.
Lo que impide que el cliente vuelva
Los desafíos de talleres y lavaderos de autos
El lavado es una compra por impulso, donde esté más cerca.
No tienes cómo recordarle al cliente el próximo cambio.
Programa sugerido
Tarjeta de sellos
Una sugerencia para empezar. Tú defines los números en el panel y los cambias cuando quieras.
Ejemplo de regla: 10 lavados = 1 lavado completo. En el taller, cashback en el service.
Ideas con lo que Clubbo ya hace
- El cliente que no vuelve hace 90 días recibe un recordatorio por WhatsApp.
- Cada sello ganado avisa cuántos faltan para el lavado gratis.
- Referidos con bono para quien recomienda.
- Equipo con niveles de acceso: cada lavador o mecánico registra con su propio acceso.
En la práctica
Un ejemplo de club para talleres y lavaderos de autos
Una tienda ficticia del rubro con el programa sugerido: la tarjeta del cliente, la compra registrada en el mostrador y el aviso que llega por WhatsApp.
Tarjeta del club
Auto Center RevisaClub Auto Center RevisaEjemplo
Henrique (cliente de ejemplo)
9 de 10 sellos
Falta 1 para 1 lavado completo
En el mostrador
- Cliente
- Henrique (ejemplo)
- Compra
- Lavado simple
- Monto
- R$ 45,00
+1 sello
En WhatsApp
Auto Center Revisaaviso automático
¡Hola, Henrique! Ganaste 1 sello en el club Auto Center Revisa. Ya tienes 9 de 10: falta 1 para 1 lavado completo.
Ejemplo ilustrativo: la tienda, el cliente y los valores son ficticios. En Clubbo tú defines las reglas y los números en el panel.
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