Autopartes
Fidelidad para tiendas de autopartes
El mecánico decide dónde se compra el repuesto. Haz que elija tu tienda.
Lo que impide que el cliente vuelva
Los desafíos de autopartes
Los fabricantes y distribuidores tienen programas propios para talleres.
El cliente final compra el repuesto y nunca más lo ves.
Programa sugerido
Puntos y recompensas
Una sugerencia para empezar. Tú defines los números en el panel y los cambias cuando quieras.
Ejemplo de regla: 1 punto por real en repuestos y cambios de aceite, canjeables por herramientas y artículos de taller, con niveles para el mecánico que compra siempre.
Ideas con lo que Clubbo ya hace
- Niveles: el taller que compra más gana más puntos por real.
- Recompensas con stock: llave, gato, kit de limpieza.
- Búsqueda por CPF, teléfono o código en el mostrador: el vendedor registra sin interrumpir la atención.
- Referidos: el mecánico trae a otro mecánico.
En la práctica
Un ejemplo de club para autopartes
Una tienda ficticia del rubro con el programa sugerido: la tarjeta del cliente, la compra registrada en el mostrador y el aviso que llega por WhatsApp.
Tarjeta del club
Autopeças Roda LivreClub Autopeças Roda LivreEjemplo
Valdir (cliente de ejemplo) Taller asociado
Puntos
1420
1 punto por real en repuestos y cambios de aceite
- Kit de limpieza400 pts
- Juego de llaves1200 pts
- Gato hidráulico2500 pts
En el mostrador
- Cliente
- Valdir (ejemplo)
- Compra
- Kit de cambio de aceite y filtro
- Monto
- R$ 186,00
+186 puntos
En WhatsApp
Autopeças Roda Livreaviso automático
¡Hola, Valdir! Ganaste 186 puntos en el club Autopeças Roda Livre. Ahora tienes 1420. Ya puedes canjearlos por: juego de llaves.
Ejemplo ilustrativo: la tienda, el cliente y los valores son ficticios. En Clubbo tú defines las reglas y los números en el panel.
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