Materiales de construcción
Fidelidad para tiendas de materiales de construcción
Fideliza a quien decide dónde compra la obra: el profesional y el dueño de la obra.
Lo que impide que el cliente vuelva
Los desafíos de materiales de construcción
La obra dura meses y la compra se reparte entre varias tiendas.
Las grandes cadenas y los programas de los fabricantes se disputan al mismo profesional.
Programa sugerido
Cashback
Una sugerencia para empezar. Tú defines los números en el panel y los cambias cuando quieras.
Ejemplo de regla: 3 % de cashback en las compras de la obra y 4 % en el nivel Profesional, para el albañil, el electricista y el contratista que compran siempre.
Ideas con lo que Clubbo ya hace
- Niveles: el profesional que trae más obras sube de nivel y gana más cashback.
- Referidos: el profesional recomienda al dueño de la obra y los dos ganan.
- Saldo válido por 90 días, al ritmo de la obra, con recordatorio antes de que venza.
- Varias sucursales: el saldo vale en todas las tiendas.
En la práctica
Un ejemplo de club para materiales de construcción
Una tienda ficticia del rubro con el programa sugerido: la tarjeta del cliente, la compra registrada en el mostrador y el aviso que llega por WhatsApp.
Tarjeta del club
Depósito Bom TijoloClub Depósito Bom TijoloEjemplo
Marcos (cliente de ejemplo) Profesional
Saldo de cashback
R$ 82,30
3 % de vuelta en la obra; 4 % en el nivel Profesional
Saldo válido por 90 días
En el mostrador
- Cliente
- Marcos (ejemplo)
- Compra
- Cemento, arena y mortero para la obra
- Monto
- R$ 1.240,00
+R$ 49,60 de cashback
En WhatsApp
Depósito Bom Tijoloaviso automático
¡Hola, Marcos! Ganaste R$ 49,60 de cashback en el club Depósito Bom Tijolo. Tu saldo ahora es de R$ 82,30 y es válido por 90 días.
Ejemplo ilustrativo: la tienda, el cliente y los valores son ficticios. En Clubbo tú defines las reglas y los números en el panel.
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