Electrónica y celulares
Fidelidad para tiendas de electrónica y celulares
Quien compró el celular contigo también puede comprarte la funda, el protector de pantalla y los auriculares.
Lo que impide que el cliente vuelva
Los desafíos de electrónica y celulares
El cliente compra los accesorios por internet.
El servicio técnico y el cambio de pantalla se van a quien esté más cerca.
Programa sugerido
Cashback
Una sugerencia para empezar. Tú defines los números en el panel y los cambias cuando quieras.
Ejemplo de regla: 2 % de cashback en el equipo y 5 % en accesorios y servicios, registrados en el mostrador.
Ideas con lo que Clubbo ya hace
- Saldo para usar en accesorios o en el servicio técnico.
- El cliente que no vuelve hace 180 días recibe un aviso del saldo.
- Referidos con bono.
- Cumpleaños con bono para usar en accesorios.
En la práctica
Un ejemplo de club para electrónica y celulares
Una tienda ficticia del rubro con el programa sugerido: la tarjeta del cliente, la compra registrada en el mostrador y el aviso que llega por WhatsApp.
Tarjeta del club
Conecta CelularesClub Conecta CelularesEjemplo
Diego (cliente de ejemplo)
Saldo de cashback
R$ 18,20
5 % de vuelta en accesorios y servicios
Saldo válido por 180 días
En el mostrador
- Cliente
- Diego (ejemplo)
- Compra
- Funda, protector de pantalla y cargador
- Monto
- R$ 149,00
+R$ 7,45 de cashback
En WhatsApp
Conecta Celularesaviso automático
¡Hola, Diego! Ganaste R$ 7,45 de cashback en el club Conecta Celulares. Tu saldo ahora es de R$ 18,20 y es válido por 180 días.
Ejemplo ilustrativo: la tienda, el cliente y los valores son ficticios. En Clubbo tú defines las reglas y los números en el panel.
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